Buổi tư vấn đầu tiên nói gần hết về nơi đó. Không cần biết chuyên môn để nhận ra, chỉ cần để ý họ hỏi gì trước khi bán gì.
Năm dấu hiệu của nơi làm nghiêm
- Khám da trước khi nói về dịch vụ
- Hỏi về tiền sử và thuốc đang dùng
- Nói rõ cả rủi ro
- Nói hiệu quả là khoảng, không phải con số
- Nói được trường hợp nào họ khuyên không làm
Mục cuối là dấu hiệu mạnh nhất, và nó là chỗ khó nhất với chính họ.
Năm dấu hiệu của nơi chỉ bán dịch vụ
- Nói về gói trước khi khám
- Cam kết kết quả cụ thể
- Chỉ có ưu đãi nếu quyết hôm nay
- Không nói về rủi ro
- Luôn có một dịch vụ cho mọi vấn đề
Mục đầu là dấu hiệu rõ nhất, và nó lộ ra trong năm phút đầu.
Vì sao khám trước là dấu hiệu quyết định
- Vì không khám thì không biết vấn đề thuộc nhóm nào
- Không biết có tình trạng da cần điều trị không
- Không biết loại da và nguy cơ sắc tố
- Nên phần tư vấn sau đó chỉ là bán theo bảng
- Thứ tự khám rồi mới nói dịch vụ là thứ tự đúng
Mục cuối là cách nhận ra, và nó không cần chuyên môn để thấy.
Vì sao nơi biết nói không là dấu hiệu tốt
- Nói không là tự bỏ một lượt bán
- Nên không ai nói nếu không thấy cần
- Nơi nào cũng có dịch vụ cho mọi tình huống là nơi đáng lo
- Nơi nói được trường hợp này tôi khuyên chưa làm là nơi giữ ranh giới
- Đây là thước đo đơn giản nhất
Mục thứ tư là câu đáng nghe nhất trong buổi tư vấn, và nó nên làm mình tin hơn.
Bốn câu mình nên hỏi trong buổi tư vấn
- Ai trực tiếp làm và có chứng chỉ gì
- Cơ sở có giấy phép cho dịch vụ này không
- Rủi ro là gì và khả năng bao nhiêu
- Nếu có sự cố thì xử lý ở đâu
- Bốn câu đó hỏi ở mọi nơi, mọi dịch vụ
Mục thứ tư là câu ít ai hỏi, và nó là câu quyết định trong nhóm liệu trình sâu.
Nghe cách họ trả lời
- Trả lời cụ thể hay chung chung
- Có đưa được tên và vai trò người làm không
- Có nói được rủi ro cụ thể không
- Có đổi chủ đề khi bị hỏi không
- Cách họ trả lời nói nhiều hơn nội dung họ nói
Mục cuối là kỹ thuật chung, và nó dùng được cho mọi buổi tư vấn.
Bị ép quyết trong buổi tư vấn
- Nói mình sẽ về suy nghĩ và quay lại
- Ưu đãi chỉ còn hôm nay là kỹ thuật bán hàng
- Không phải lý do y tế
- Một liệu trình đáng làm thì vẫn đáng làm vào tuần sau
- Và không nơi nghiêm nào ép ai quyết ngay
Mục thứ tư là câu nên mang theo, và nó tháo được phần lớn áp lực.
Đừng đặt cọc trong buổi đầu
- Về đọc lại phần đã ghi
- Bàn với người trong nhà nếu đó là việc lớn
- So với một nơi khác nếu có thể
- Rồi mới quyết
- Mất vài ngày mà tránh được quyết định trong áp lực
Mục thứ ba là việc đáng làm, và hai buổi tư vấn nói nhiều hơn một buổi.
Ghi lại sau buổi tư vấn
- Họ khám trước hay nói gói trước
- Người làm là ai, chứng chỉ gì
- Số buổi, khoảng cách, duy trì bao lâu
- Rủi ro họ nói ra
- Và cách họ phản ứng khi bị hỏi
Mục cuối là dòng hữu ích nhất, và nó là thứ so được giữa hai nơi.
Cái đừng dùng làm căn cứ
- Cơ sở đẹp và thiết bị nhiều
- Hình ảnh trước và sau
- Người nổi tiếng xuất hiện trên trang
- Cảm giác về người tư vấn
- Bốn thứ đó không nói gì về bốn câu ở trên
Mục thứ tư là thứ mạnh nhất mà sai nhất, và nó là lý do nên ghi lại thay vì nhớ.
Về người nổi tiếng và người có nhiều người theo
- Họ không phải người có chuyên môn
- Và mình không biết họ làm gì, ở đâu, bao nhiêu buổi
- Cũng không biết họ có được trả để nói không
- Nên nó không thay được bốn câu hỏi
- Kiểm bằng cách hỏi trực tiếp nơi làm
Mục thứ hai là điều nên nhớ, và nó áp cho cả hình ảnh trước sau.
Nếu nơi đó từ chối trả lời
- Ghi lại đúng như họ nói
- Hỏi vì sao không trả lời được
- Từ chối nói về giấy phép là dấu hiệu nặng
- Từ chối nói ai làm cũng vậy
- Hai điều đó đủ để không làm ở đó
Mục cuối là ranh giới, và nó là hai câu không có lý do gì để từ chối.
Dấu hiệu phải tới cơ sở y tế ngay sau liệu trình
- Đau tăng dần thay vì giảm
- Vùng da trắng nhợt hoặc tím
- Sưng lan ra ngoài vùng làm
- Sốt hoặc chảy dịch
- Bất cứ thay đổi nào ở thị lực
Mục cuối là nhóm gấp nhất, và nó phải được nhắc ở mọi bài của site này.
Ba câu trước khi đặt cọc
- Ai trực tiếp làm, có chứng chỉ gì, cơ sở có phép cho dịch vụ này không
- Hiệu quả duy trì bao lâu, cần mấy buổi
- Nếu có sự cố thì xử lý ở đâu và ai chịu trách nhiệm
- Xin trả lời bằng chữ
- Và đừng quyết trong buổi tư vấn đầu tiên
Mục cuối là phần thêm của bài này, và nó là việc dễ nhất mà phòng được nhiều nhất.
Câu hỏi thường gặp
Dấu hiệu của nơi làm nghiêm là gì?
Họ khám da trước khi nói về dịch vụ, hỏi về tiền sử và thuốc đang dùng, nói rõ cả rủi ro, nói rõ hiệu quả là khoảng chứ không phải con số, và nói được trường hợp nào họ khuyên không làm.
Dấu hiệu của nơi chỉ bán dịch vụ?
Nói về gói trước khi khám, cam kết kết quả cụ thể, chỉ có ưu đãi nếu quyết hôm nay, không nói về rủi ro, và luôn có một dịch vụ cho mọi vấn đề.
Vì sao "nơi biết nói không" lại là dấu hiệu tốt?
Vì nói không là tự bỏ một lượt bán. Nơi nào cũng có dịch vụ cho mọi tình huống thì đó là nơi đáng lo — còn nơi nói được "trường hợp của anh chị thì tôi khuyên chưa làm" là nơi giữ được ranh giới chuyên môn.
Bị ép quyết trong buổi tư vấn thì làm gì?
Nói mình sẽ về suy nghĩ và quay lại. Ưu đãi chỉ còn hôm nay là kỹ thuật bán hàng, không phải lý do y tế — và một liệu trình đáng làm thì vẫn đáng làm vào tuần sau.